Snabb leverans och personlig service vid möbelköp

Så tänker vi kring leverans, kontakt och kvalitet när ni köper möbler till kontor, restaurang eller konferens hos Banquet.
Att köpa möbler till en verksamhet är sällan ett impulsköp. Ni har ofta ett datum att förhålla er till, en budget att hålla och kollegor eller gäster som ska trivas i lokalen. När leveransen drar ut på tiden eller ingen svarar på era frågor blir hela projektet krångligare än det behöver vara.
Vi har hållit på med det här i 30+ år, i tre generationer, och vet att det mesta avgörs i kontakten före och efter beställningen. Här går vi igenom hur vi jobbar med leverans och service, och vad ni själva kan göra för att köpet ska flyta på.
Planera leveransen tidigt
Det enskilt viktigaste rådet vi kan ge: hör av er så snart ni har ett ungefärligt datum. Ju tidigare vi vet när möblerna ska stå på plats, desto bättre kan vi planera. Vi lovar aldrig ett exakt leveransdatum innan vi vet vad som gäller för just er beställning, men vi är alltid raka med vad som är realistiskt.
När ni tar kontakt är det bra att ha koll på:
- Vilket datum lokalen ska vara klar
- Hur många platser eller enheter det gäller
- Om det finns hiss, lastkaj eller trånga passager
- Vem som tar emot leveransen på plats
Med de uppgifterna slipper vi gissa, och ni slipper överraskningar på leveransdagen.
Att möblerna kommer fram hela
Snabbt är bra, men helt är viktigare. Möbler som skadas under transport blir en försening ändå, eftersom något ska skickas tillbaka och ersättas. Därför lägger vi vikt vid förpackning och hantering. Kontrollera alltid godset vid mottagandet och notera synliga skador direkt, så löser vi det snabbare tillsammans.
En människa att prata med
Vi tror på att ni ska kunna nå en person som kan svara på frågor, inte bara ett formulär. Ska ni inreda ett kontor är det skillnad på att välja stolar för korta möten och stolar för hela arbetsdagar. Ska ni möblera en restaurang spelar slitstyrka och underhåll stor roll. Sådant är lättare att reda ut i ett samtal än genom att klicka runt själv.
Hör gärna av er innan ni bestämmer er. Ofta kan vi peka på ett alternativ ni inte tänkt på, eller varna för en lösning som inte passar er lokal.
Möbler som passar verksamheten
Olika miljöer ställer olika krav, och det märks i valet av möbler. Till arbetsplatser tittar vi på kontorsmöbler och konferensmöbler där sittkomfort och funktion väger tungt, eftersom stolar och bord används många timmar om dagen. Till servering och matsalar handlar det mer om slitstyrka och rengöring, och där hittar ni vårt utbud av restaurangmöbler.
Ett möbelköp till en verksamhet ska hålla i flera år. Fråga oss gärna om material, garanti och hur en möbel klarar daglig användning innan ni väljer. Det är den typen av frågor vi svarar på bäst.
Vanliga frågor
- Hur tidigt bör jag höra av mig inför en leverans?
- Hör av er så snart ni har ett ungefärligt datum. Ju tidigare vi vet när möblerna ska stå på plats, desto bättre kan vi planera. Vi lovar aldrig ett exakt datum innan vi vet vad som gäller för just er beställning, men vi är raka med vad som är realistiskt.
- Vad ska jag ha koll på inför beställningen?
- Ha koll på när lokalen ska vara klar, hur många platser eller enheter det gäller, om det finns hiss, lastkaj eller trånga passager, och vem som tar emot leveransen på plats. Då slipper vi gissa och ni slipper överraskningar.
- Vad gör jag om en möbel är skadad vid leverans?
- Kontrollera godset vid mottagandet och notera synliga skador direkt. Hör av er till oss så löser vi det snabbare tillsammans.








